Obowiązuje od: 23 lipca 2026 r. Wersja: 2.0 (beta).
Serwis Tectaro („Serwis”) prowadzi Usługi Programistyczne Computerence Mateusz Szczepański („Computerence”), ul. Stawowa 7/9, 50-018 Wrocław, NIP 8971911406, REGON 522981927, e-mail: mateusz.szczepanski@opssolved.com.
Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu — narzędzia wspierającego decyzję przed oglądaniem nieruchomości: bezpłatnej Szybkiej oceny ogłoszenia oraz płatnych Sprawdzeń nieruchomości.
Raport Tectaro to automatyczna analiza wspierająca decyzję (screening) wykonywana z użyciem modeli AI na podstawie treści ogłoszenia, zdjęć, dokumentów dostarczonych przez Użytkownika oraz publicznych rejestrów i źródeł internetowych.
Bezpłatna Szybka ocena działa bez konta (wynik wygasa po 7 dniach). Zapisanie oferty i zakup sprawdzeń wymagają rejestracji — logowanie odbywa się przez konto Google, bez osobnego hasła w Serwisie. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta Google. Konto można usunąć, pisząc na mateusz.szczepanski@opssolved.com; usunięcie kasuje zapisane oferty, materiały i raporty.
Sprawdzenia sprzedawane są pojedynczo lub w pakietach. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto w złotych polskich (PLN). W okresie beta obowiązują ceny promocyjne; cena standardowa po zakończeniu bety jest widoczna przy każdym pakiecie.
Płatności obsługuje Stripe (m.in. karta, BLIK). Computerence nie przechowuje danych kart płatniczych. Zakupione sprawdzenia są przypisywane do konta po potwierdzeniu płatności — zwykle w ciągu kilkunastu sekund.
Zakup daje prawo do uruchomienia określonej liczby sprawdzeń („dostępne sprawdzenia”). Jedno sprawdzenie dotyczy jednej zapisanej oferty i obejmuje analizę przed oględzinami wraz z planem oględzin oraz jedną pełną aktualizację analizy po oględzinach — w cenie sprawdzenia. W okresie beta kolejne aktualizacje tej samej oferty również są w cenie. Niewykorzystane sprawdzenia nie wygasają.
Gwarancja konkretów: jeśli wygenerowany raport nie zawiera żadnego z sygnałów — wiarygodnego sygnału rynkowego, udokumentowanych ryzyk, istotnej kwestii prawnej/dokumentowej ani szacunku kosztów napraw — raport nie pomniejsza puli dostępnych sprawdzeń. Decyzja jest automatyczna i deterministyczna, a jej uzasadnienie widoczne przy raporcie. Raporty nieudane (błąd analizy) również nie pomniejszają puli sprawdzeń.
Raport jest treścią cyfrową dostarczaną po uruchomieniu dostępnego sprawdzenia. Rozpoczynając generowanie raportu, Użytkownik będący konsumentem żąda natychmiastowego wykonania usługi i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą dostarczenia raportu traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie tego raportu (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
Od zakupu pakietu w części niewykorzystanej konsument może odstąpić w terminie 14 dni od zakupu, pisząc na mateusz.szczepanski@opssolved.com. Zwrot środków następuje proporcjonalnie do niewykorzystanych sprawdzeń, tym samym kanałem płatności, w ciągu 14 dni.
Reklamacje (w tym dotyczące jakości raportu lub płatności) można składać na mateusz.szczepanski@opssolved.com. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (m.in. rzecznicy konsumentów, platforma ODR Komisji Europejskiej).
Analiza korzysta m.in. z publicznych rejestrów (np. Geoportal), danych o cenach transakcyjnych z Rejestru Cen Nieruchomości udostępnianych przez serwisy pośredniczące (np. deweloperuch.pl) i wyników wyszukiwania. Serwis nie prowadzi masowego scrapowania portali ogłoszeniowych — treść ogłoszenia dostarcza Użytkownik, wklejając ją lub podając link do pojedynczego ogłoszenia, które Serwis pobiera jednorazowo na jego żądanie. Kompletność i aktualność źródeł zewnętrznych nie zależy od Computerence; raport zawsze wskazuje, co sprawdzono i z jakim skutkiem.
Raport wspiera decyzję, ale jej nie podejmuje. Decyzje zakupowe, negocjacyjne i prawne Użytkownik podejmuje samodzielnie; przed zakupem nieruchomości należy skorzystać z oględzin oraz — odpowiednio — z usług rzeczoznawcy, inspektora lub prawnika. Odpowiedzialność Computerence wobec konsumentów regulują przepisy powszechnie obowiązujące.
O zmianach regulaminu informujemy na koncie lub e-mailem; zmiany nie działają wstecz wobec już opłaconych pakietów. Prawem właściwym jest prawo polskie; wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony bezwzględnie obowiązujących przepisów.